Se rétracter du contrat

Vous avez acheté un produit sur la boutique myselfkey.fr ? Vous disposez de 14 jours à compter de sa réception pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Ce formulaire vaut notification de votre rétractation.

Votre précommande n'est pas encore expédiée ? Vous pouvez l'annuler à tout moment jusqu'à l'expédition, avec ce même formulaire.

Pour un abonnement (formule prise dans l'appli) : ce formulaire ne s'applique pas. Google Play : qr.myselfkey.fr/renoncer. App Store : la demande se fait auprès d'Apple.

Pour un abonnement d'un an acheté sur ce site pendant la prévente : ce formulaire s'applique. Vous avez 14 jours à compter de l'achat pour vous rétracter. Si vous n'avez pas demandé expressément, au moment de l'activation, que l'abonnement commence avant la fin de ce délai, nous vous remboursons intégralement, même s'il est déjà activé. Si vous l'avez demandé, seule la part du service déjà fournie jusqu'à votre rétractation est déduite, en proportion de sa durée (voir nos Conditions générales de vente).

Formulaire de rétractation

En confirmant, je vous notifie ma rétractation du ou des contrats indiqués ci-dessus.

Vos informations servent à traiter votre rétractation et sont conservées avec votre commande, le temps prévu par la loi. Confidentialité.

Et ensuite

  • Renvoyez le produit au plus tard 14 jours après nous avoir informés de votre décision, à : MY SELF KEY, 63 bis rue de Sèvres, 92100 Boulogne-Billancourt, France.
  • Nous vous remboursons le prix payé et les frais de livraison standard aller, au plus tard 14 jours après réception de votre demande, sur votre moyen de paiement d'origine. Le remboursement peut attendre le retour du produit ou la preuve de son expédition.
  • Les frais de renvoi, le cas d'un produit défectueux et le reste des conditions sont dans notre politique de retour et nos conditions générales de vente.

Vous pouvez aussi vous rétracter par e-mail à contact@myselfkey.fr ou par courrier à l'adresse ci-dessus.

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